🌼 Papatya Çiçek – Ürün Politikaları

1. Ürün Doğası ve Tazelik Politikası

• Papatya doğal bir üründür; renk tonu, yoğunluğu ve çiçek formu küçük farklılıklar gösterebilir.

• Tüm papatya buketleri sipariş öncesi taze stoklardan hazırlanır.

• Ürünün tazeliği, teslim edilen ortamın koşullarına ve müşterinin bakımına göre değişiklik gösterebilir.

2. Teslimat Politikası

• Teslimat saat aralıkları, sipariş yoğunluğu ve adres konumuna göre planlanır.

• Alıcı teslim sırasında adreste değilse müşteri bilgilendirilir; ikinci yönlendirme zamanlaması yeniden belirlenir.

3. İptal ve Değişim Politikası

• Taze çiçek ürünlerinde iptal ve değişim, sipariş hazırlanma sürecine girilmeden önce yapılabilir.

• Ürün teslim edildikten sonra taze çiçek olduğu için iade kabul edilmez.

• Ürün tesliminde fiziksel bir hasar veya sorun varsa, müşteri aynı gün içinde destek alabilir.

4. Fotoğraf & Temsil Politikası

• Papatya buketlerinin fotoğrafları genel tasarım stilini temsil eder.

• Doğal çiçek yapısı gereği, her buket tamamen aynı görünüme sahip olmayabilir.

• Ambalaj rengi veya yan aksesuarlar stok durumuna bağlı olarak benzer alternatiflerle değişebilir.

5. Özel Tasarım Politikası

• Papatya buketleri müşteri talebine göre boyut, ambalaj ve ek çiçek seçenekleri ile özelleştirilebilir.

• Özel tasarımlar hazırlık sürecine başladıktan sonra iptal edilemez.

6. Bakım Sorumluluğu Politikası

• Çiçek teslim edildikten sonra tazeliğin korunması müşterinin bakım koşullarına bağlıdır.

• Papatyalar için temel bakım: düzenli su değişimi, serin ortam, direkt güneşten kaçınma.